Fahrplanauskunft für Sehbehinderte

Intermodale App, Alex-Skill und flexible Zahlungsmöglichkeiten für einen einfachen Zugang zu den Öffentlichen

Im Rahmen seiner Digitaloffensive macht der MVV einen weiteren Schritt, um den Fahrgästen einen möglichst einfachen und komfortablen Zugang zu den Angeboten und Informationen des öffentlichen Nahverkehrs zu bieten: Die MVV-App und die MVV-Auskunft bieten auch intermodale Auskünfte, der Alexa-Skill übernimmt die Sprachausgabe der Fahrinfos in Echtzeit und der Ticketkauf im MVV-Ticketshop war noch nie so flexibel wie heute.

Schon gesehen? Die MVV-App ist intermodal 

Schon seit Langem beherrscht die MVV-App ein Tür-zu-Tür-Routing mit den Verkehrsmitteln im MVV und den Fußwegen von und zur Haltestelle. Mittlerweile wurde die App ergänzt und bietet nun auch Informationen zu Car-und Bikesharing.  

Bei jeder Fahrtauskunft wird seitdem geprüft, welche Möglichkeiten es gibt. Eventuell ist ein Ziel schneller zu erreichen, wenn Sie beispielsweise, anstatt den Bus zu nehmen, mit einem Leihrad zur nächsten U-Bahnhaltestelle und von dort aus weiterfahren. Oder denken Sie an Situationen, in denen der Großteil der Strecke mit der S-Bahn zurücklegt werden kann, aber für das letzte Teilstück der Anschluss fehlt. 

In solchen Fällen prüft die MVV-App automatisch, ob Sie vielleicht besser mit einem Leihfahrzeug oder mit dem Taxi an Ihr Ziel kommen. Für kurze Strecken werden Ihnen reine Fußwege und Radlfahrten vorschlagen.  

Zudem finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Mobilitätsangeboten im gesamten MVV-Gebiet auch in der interaktiven Karte in der MVV-App. Sie können sich dort Angebote zum Car- und Bikesharing einblenden lassen; die Fahrzeug- und Stationsstandorte von Call a Bike, MVG Rad, MVG eRad, Share Now sowie STATTAUTO München werden in Echtzeit angezeigt. Darüber hinaus sind auch Standorte von Ladesäulen für Elektrofahrzeuge verzeichnet sowie alle Mobilitätsstationen in München – also die Knotenpunkte, an denen verschiedene Verkehrsangebote gebündelt werden. 

Die MVV-App steht kostenlos und werbefrei in allen gängigen Appstores zur Verfügung. Die inter- und multifunktionalen Funktionen gibt es auch für größere Bildschirme aufbereitet unter www.mvv-auskunft.de. Mehr Informationen zu den Funktionenfinden Sie auch in unseren Erklärvideos

„Alexa, aktiviere die MVV-Fahrplanauskunft“ 

Fahrplanauskünfte mal anders, nicht nur für Menschen mit Sehschwäche: Mit unserem Skill für das Sprachassistenzsystem „Amazon Alexa“ erhalten Sie alle wichtigen Informationen über die gewünschte Verbindung per Sprachausgabe. Damit können Sie sich nicht nur schnell über die nächste Fahrtmöglichkeit informieren, Sie werden seit einiger Zeit auch über eventuelle Verspätungen und Ausfälle informiert. 

Der MVV-Skill wird kostenlos und werbefrei angeboten und kann auf allen zu Amazon Alexa kompatiblen smarten Lautsprechern sowie über die Alexa App auch auf Smartphones, Tablets und weiteren Geräten aktiviert werden. Sagen Sie einfach einmalig „Alexa, aktiviere die MVV-Fahrplanauskunft”, danach hört unser Skill auf den Aufrufname „MVV“. Sie können dann Fragen stellen, wie beispielsweise „Alexa, frage MVV, wie ich jetzt vom Isartor nach Pasing komme“ oder aber mit „Alexa, starte MVV“ den Skill öffnen und gezielt nach Abfahrten, Verbindungen oder Meldungen suchen. 

Wichtige Hinweise und Informationen zur Bedienung des Skills sowie ausgewählte Tipps und Tricks haben wir für Sie unter www.mvv-muenchen.de/skill zusammengestellt.

HandyTicket per Apple Pay und Google Pay – sowie neu auch mit der Sparkassen-Card

Seit einiger Zeit können HandyTickets im MVV-Ticketshop ohne vorherige Registrierung erworben werden. Das bedeutet eine schnellere Abwicklung, ideal für spontane oder auch einmalige Käufe. Streifenkarten sowie Wochen-/Monatskarten sind weiterhin nur mit einem Kundenaccount zu erwerben. 

Die Zahlung kann per Kreditkarte oder eben auch über Apple Pay oder Google Pay abgewickelt werden. Bei den beiden letztgenannten Zahlungsmöglichkeiten wird auf die im Endgerät hinterlegten Zahlungsdaten aus der Wallet-App zugegriffen. Sie stehen natürlich auch registrierten Kunden zur Verfügung.

Außerdem können Kundinnen und Kunden der Sparkasse über Apple Pay seit Kurzem auch mit ihrer digitalen girocard im MVV-Ticketshop einfach und sicher bezahlen. Auch damit sind Käufe ohne Kundenkonto oder mehrfache Eingabe der Zahlungs-, Rechnungs- oder Versandinformationen möglich. Außerdem geht mit der Zahlung über Apple Pay und der digitalen girocard ein umfangreicher Online-Käuferschutz ohne Zusatzkosten einher.